השקת מוצר

השקת מוצר חדש

הסביבה העסקית היא סביבה של שינוי מתמיד- טכנולוגיות חדשות מופיעות וישנות דועכות, הרגלי צריכה משתנים ומתחרים חדשים משנים את כללי המשחק ויוצרים צורך ברענון והחדרת מוצרים חדשים שישמרו על רלבנטיות העסק למול המציאות הדינאמית.

כיצד תדע האם הרעיון שלך טוב, האם המוצר שפיתחת מוצלח ומהי הדרך הטובה ביותר להחדיר אותו לשוק?

השקה אפקטיבית של מוצר חדש מתחילה בתכנון נכון

בכדי ליצור מוצרים חדשים ומוצלחים על החברה להבין את לקוחותיה, להכיר היטב את השווקים בהם היא פועלת ולהכיר את הצרכים הלא ממומשים במטרה לפתח מוצרים המעניקים ערך ללקוחות.

מומלץ לגשת להשקת מוצר חדש כאל תהליך מובנה הכולל תכנון, ניהול מעקב ומדידה – החל בשלבים הראשונים של פיתוח הקונספט, דרך שלב השקת המוצר וכלה באימוץ המוצר על ידי הצרכנים.

ישנן מספר סוגיות חשובות

מיפוי השוק והתחרות – מי הם המתחרים ומה הם עושים.

מיפוי שוק הצרכנים – מהם הצרכים האמיתיים שלהם ואילו צרכים ותועלות אינם מסופקים, מהם הערכים המבוקשים, מי הם קהלי המטרה הרלוונטיים ומה גודלם.

זיהוי כיוונים למיצוב – אילו תכונות במוצר עשויות להגביר את סיכויי המכירה ומהי אסטרטגית התמחור הנכונה.

אסטרטגית מיתוג – איזה שם כדאי להעניק למוצר ומהו הקונספט האטרקטיבי ביותר.

איזו אסטרטגית תקשורת שיווקית תביא לחשיפה מקסימלית ומהי הפלטפורמה הטובה ביותר להשקת המוצר.

אז איך עושים את זה ?

כמה כללי יסוד שהקפדה עליהם תמקסם את סיכויי ההצלחה של השקת מוצר בעסק שלך:

השקעה במחקר שוק – המטרה במחקר שוק הינה איסוף אינפורמציה איכותית המצמצמת את גורמי חוסר הוודאות ומסייעת לחברה להכיר את השוק, לזהות את הצרכים, להעריך הזדמנויות עסקיות ולבחור את קהלי המטרה הנכונים על מנת להפיק את מיטב הרווחים ולהשיג יתרון תחרותי.

בחירת רעיון מנצח – אחרי שהכרנו את הלקוחות, המתחרים, הספקים והמפיצים מעלים רעיונות שונים ומסננים אותם תוך התייחסות לגודל השוק, מחיר המוצר, זמן ועלויות הפיתוח, עלויות הייצור, ושיעור הרווחים הצפויים. את הרעיונות למוצרים הנבחרים בוחנים אל מול קבוצות מיקוד של לקוחות יעד, את המוצר שיתגלה כמוצלח ביותר לפי הקריטריונים שהוגדרו מעבירים לפיתוח.

הגדרת תפקידים ונהלים לפרויקט – מומלץ לייעד צוות מיוחד להחדרה והשקת המוצר הכולל מנהל פרויקט ואחראים בתחומים המקצועיים השונים, לכתוב נהלי עבודה וסדרי עדיפויות מוגדרים כאשר ברור מי אחראי לביצוע של כל משימה, למי מדווחים, מהם היעדים לביצוע וקביעת לוחות זמנים לכל שלב. הגדרה שכזו תבטיח שיתוף פעולה, בקרה ויעילות.

שלב פיילוט – בשלב זה, מאפשרים ללקוחות פוטנציאליים נבחרים התנסות במוצר ובוחנים האם הקונספט מוצלח, האם המוצר עובד, מה הקשיים, מבצעים תחקיר ומסיקים מסקנות.

בניית אסטרטגיה שיווקית – כיום ברור שללא בנייה חכמה ומובנית של אסטרטגיה שיווקית וכחלק ממנה בניית אסטרטגיית תקשורת שיווקית ומיתוג נכון קשה להצליח. יש לקבוע באילו דרכים יוצג המוצר לקהל היעד, מהן דרכי הפרסום ויח"צ היעילות ביותר ומהי הפלטפורמה הנכונה להשקת המוצר – תערוכה חגיגית, כנס מקצועי, מסיבת עיתונאים מפוארת או אולי קמפיין שיווק אינטרנטי? הפעולות הללו הן חלק בלתי נפרד מהתכנון ועשויות להשפיע בצורה ישירה על הצלחת המוצר.

פיתוח והחדרה של מוצרים חדשים לשוק כרוכים בהשקעת משאבים כלכליים וארגוניים רבים. בעולם דינאמי של מחזור חיי מוצר קצרים לא תוכל להרשות לעצמך זמן רב של התאוששות מהשקה של מוצר שלא עמדה ביעדים.

ייעוץ עסקי מקצועי הכולל ליווי של מומחים יכול לעשות את ההבדל בין הצלחה לכשלון!